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C’est un des critères déterminants dans le prix d’un CRM. La plupart des logiciels CRM proposent plusieurs formules d’abonnement, dont le prix augmente en fonction des fonctionnalités actives ou non.
Le coût de la formation peut aller jusqu’à additionally de thirty 000 euros pour un CRM avancé. Nous vous conseillons aussi de lire notre posting sur les différences entre ERP et CRM.
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Les coûts d’un logiciel CRM dépendent de la taille et des besoins de votre entreprise. Une TPE comptant moins de ten collaborateurs devrait compter 4500€/an d’abonnement et de routine maintenance pour un CRM moyen.